Оплата, получение и возврат
Правила для услуги «Antenka Workspace — доступ на 30 дней».
Оплата
Оплата единовременная, без автоматического продления. Перед переходом к оплате на странице заказа показаны полная цена, продавец и ссылка на оферту.
Банковская карта вводится только на защищённой странице платёжного партнёра. Сайт Antenka не получает и не хранит её реквизиты.
Получение доступа
До оплаты необходимо подтвердить email. После подтверждения платежа данные для терминального доступа к одному ограниченному удалённому Linux-окружению направляются на этот адрес.
Период в 30 календарных дней начинается с момента отправки рабочего доступа. Личный кабинет не создаётся.
Как запросить возврат
Напишите на info@antenka.rs. Укажите подтверждённый email заказа, дату, сумму оплаты и суть обращения. Не присылайте полный номер карты, срок действия или защитный код.
Обращение рассматривается в установленный законом срок. При одобрении деньги возвращаются тем же способом, которым был выполнен платёж, если иной порядок не согласован и не запрещён законом. Срок зачисления после возврата зависит от банка.
До начала услуги
Если рабочий доступ ещё не отправлен, Заказчик вправе отказаться от договора и получить полный возврат.
После начала услуги
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Из суммы возврата могут быть удержаны только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа.
Если доступ не предоставлен или услуга имеет недостатки, действуют права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.