Удаление данных курса и Workspace
Как запросить удаление данных, связанных с заказом Linux Beginner и доступом к Workspace. Личный кабинет для покупки не создаётся.
Как обратиться
По вопросам удаления данных обратитесь в поддержку по телефону или email. Телефон: +7 921 013-18-88; email: support@antenka.ru.
Укажите email заказа и суть запроса. Перед изменением данных поддержка проверяет право на обращение. Пароль Workspace и реквизиты карты сообщать не нужно.
Что происходит с данными
После проверки запроса поддержка сообщает о его исполнении и данных, которые требуется сохранить по закону. Если удаление включает рабочее окружение, доступ прекращается; заранее сохраните нужные учебные файлы.
Запрос на удаление не заменяет заявление об отказе от договора или возврате. Условия возврата опубликованы отдельно.
Обязательное хранение
Платёжные, фискальные и иные обязательные записи сохраняются в пределах применимых требований. Сроки обработки опубликованы в уведомлении о конфиденциальности.