Удаление аккаунта Antenka
Рабочий процесс удаления готовится к запуску. Сейчас можно отправить проверяемый запрос; удаление аккаунта не отменяет списания Google Play.
Запрос в приложении
Кнопка удаления в приложении входит в готовящийся релиз. Когда она станет доступна, откройте Настройки, затем Подписка и устройства, выберите Удалить аккаунт и данные, проверьте последствия и подтвердите запрос.
Отправить запрос сейчас
Напишите на info@antenka.rs с email, связанного с доступом. Укажите тему Удаление аккаунта. Поддержка проверит владельца и сообщит текущий статус исполнения до изменения данных.
Состав и срок удаления
После принятия подтверждённого запроса рабочий процесс отзывает активный доступ и учётные данные, удаляет или обезличивает привязки аккаунта и устройств и отдельно сохраняет обязательные записи. Операционные данные аккаунта удаляются или обезличиваются не позднее 30 дней после принятия запроса. Отправленный запрос не подтверждает завершение удаления.
Что хранится отдельно
- Резервные копии с операционными данными — не более 35 дней
- Зашифрованный токен покупки Google Play — до окончания связанной подписки и ещё 180 дней
- Финансовые и фискальные записи — 10 лет
- Минимизированная запись аудита удаления аккаунта — 3 года
- Журналы приложения и безопасности — не более 30 дней
Подписка Google Play
Удаление аккаунта Antenka не отменяет списания Google Play. Отмените подписку отдельно в Google Play до или после отправки запроса.