Уведомление о конфиденциальности
Здесь описано, какие данные Antenka обрабатывает для сайта, заказов Workspace, поддержки и цифровых продуктов.
Оператор
- Индивидуальный предприниматель Сергеев Александр Николаевич
- ИНН 100121780020
- ОГРНИП 321100100015414
- Почтовый адрес для обращений: 185016, г. Петрозаводск, Лососинское шоссе, д. 21/6, кв. 68
- Email: info@antenka.rs
Что обрабатывается при заказе Workspace
- Подтверждённый email
- Идентификатор, дата, сумма и статус заказа и платежа
- Сведения о выданном доступе и сроке услуги
- Переписка с поддержкой и обращения о возврате
- Технические записи, необходимые для защиты формы и диагностики ошибок
Для чего используются данные
- Заключить и исполнить договор
- Проверить оплату и направить электронный кассовый чек
- Создать и доставить доступ Workspace
- Обработать поддержку, отказ от услуги, возврат или претензию
- Выполнить обязательные налоговые, бухгалтерские и правовые требования
- Защитить сервис и устранить технические ошибки
Платёжные данные
Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра. Antenka не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код. Для подтверждения заказа обрабатываются только необходимые данные о платеже и его статусе.
Другие цифровые продукты Antenka
Для управления доступом могут обрабатываться серверный идентификатор платёжного аккаунта, статус доступа, записи активных установок и хэши одноразовых токенов. Случайный идентификатор установки может использоваться для лимита устройств без аппаратного идентификатора.
Что не собирается из сетевого трафика
- История URL и посещений
- История DNS-запросов
- Содержимое трафика
- Список приложений на устройстве
- IMEI, модель устройства и аппаратный отпечаток
Передача и защита
Данные передаются только поставщикам, необходимым для хостинга, проверки оплаты, формирования чека, доставки email и выполнения закона. Используются защищённое соединение, разграничение доступа, хэши для одноразовых секретов и серверное шифрование токенов покупки Google Play.
Сроки хранения
- Журналы приложения и безопасности — не более 30 дней
- Операционные данные аккаунта — удаление или обезличивание не позднее 30 дней после принятия подтверждённого запроса
- Резервные копии с операционными данными — не более 35 дней; при восстановлении копии ограничения на удалённые данные применяются повторно
- Зашифрованный токен покупки Google Play — до окончания связанной подписки и ещё 180 дней
- Финансовые и фискальные записи — 10 лет
- Минимизированная запись аудита удаления аккаунта — 3 года
Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Законные требования к хранению отдельных записей продолжают действовать. Для цифрового продукта с аккаунтом доступна отдельная публичная инструкция по удалению.
Контакт
По вопросам конфиденциальности и данных напишите на info@antenka.rs.